Clique em “Esqueci minha senha”, preencha o e-mail cadastrado e em breve você receberá um e-mail com link para a criação de uma nova senha.

Primeiro, veja a sua caixa de Lixo Eletrônico. Caso não o tenha recebido também no spam, entre em contato através do “Fale Conosco”.

Entre em contato e informe para o(a) Executivo(a) de Contas do clube, o número do CPF e o email do mais novo administrador.

Entre em contato e informe para o(a) Executivo(a) de Contas do clube, o CPF, o email e o nome completo do administrador que deve ser removido.

Se o seu clube não possui integração de sistemas para validação de usuários na página de cadastro e/ou login: Faça o seu login com a conta de administrador no clube, vá até a área “perfil”, mude a senha no campo “alterar minha senha” e clique no botão “salvar”. Se o seu clube possui integração de sistemas validação de usuários na página de cadastro e/ou login: Informe, para o(a) Executivo(a) de Contas, o CPF e o email do administrador do clube, que deseja ter sua senha alterada.

Orientar o usuário a fazer o seu login no clube, ir na área “perfil”, mudar a senha no campo “alterar minha senha” e clicar no botão “salvar”.

É possível que o próprio usuário redefina sua senha. Para isso, é necessário retornar na página inicial do clube, clicar no botão "Login" e depois em "Esqueci minha senha". Abrirá um formulário solicitando preenchimento do "E-mail" e 'CPF", em seguida basta clicar em "Enviar".

Na aba "CPFs autorizados", é possível realizar a importação manualmente ou através do botão "Importar CSV". Tanto manualmente ou através de planilha os CPFS devem possuir 11 dígitos sem pontos e traços.

Na aba "Usuários", clique no botão "Importal Excel". Caso não tenha o modelo, será necessário realizar o download. Lembrando que, 6 colunas são obrigatórias: Nome, sobrenome, CPF, email, ,Ativar newsletter?, Ativa sms?. Caso a coluna de senha não seja preenchida, será definida uma senha padrão para os usuários, cujo padrão será os 5 primeiros dígitos do CPF do usuário.

Não é possível, apenas conseguirá visualizar os usuários que se cadastraram e a data que fizeram registro na plataforma.

No momento ainda não é possível realizar a exportação de relatórios.

É possível visualizar a quantidade de usuários cadastrados no seu clube de vantages através da aba de Usuários do seu painel de administração. Nela, você conseguirá visualizar a quantidade, dados dos usuários e a data de registro.

Na aba de "Usuários" o administrador visualizará a coluna "Ações" e os botões "Bloquear"/ "Deletar". A ação de bloquear um usuários é reversível e pode ser aplicada a qualquer momento. Já a ação "Deletar", excluirá definitivamente da base.

Na aba de "Relatórios", você visualizará as principais métricas e poderá realizar um comparativo do mês que preferir.

Através da aba de admnistração do clube você visualizará "Camapanhas", clicando nela achará o botão de calendários, banners e demais conteúdos.

Somente os administradores possuem acesso a biblioteca do clube, acessando a aba admnistração encontrará "Biblioteca RP". Caso não consiga visualizá-la ou acessar será necessário entrar em contato com a executiva (o) de contas.

Na aba "Meus Parceiros", você deve clicar no botão "Registrar novo parceiro" e em seguindo abirará o formulário para preenchimento.

Na aba "Parceiros" ao arrastar a linha inferior para direira encontrará o botão "Bloquear". Essa ação pode ser realizada a qualquer momento e é reversível.

Na aba "Parceiros", você encontrará o botão de "Dowloand"e em seguido será baixado uma planilha em excel que contém todos os parceiros do seu clube.

A logo deve conter fundo transparente e possuir as seguinte dimensões: 298X115 pixels. Para realizar a troca é necessário enviá-la para executiva (o) de contas do seu clube.

Na aba de "Parceiros", você encontrar uma estrela, clicando 1 vez o parceiro estará em prioridade média, clicando 2 vezes ficará em prioridade alta revezando com os demais no canto superior esquerdo da tela inicial do clube.

Sim. Para isso, é necessário enviar ao executivo (a) de contas o nome que deseja inserir, ícone ou imagem de fundo. Lembrando que, a categoria só aparecerá na tela inicial quanto o administrador do clube selecionar os parceiros que devem ser inseridos.

Não é permitido a inserção de imagens no fundo do cabeçalho.

Sim, é necessário encaminhar o código hexadecimal de cor para seu executivo (a) de contas.

1920 X 300 pixels, necessário que as imagens e textos estejam centralizados para não haver corte na versão mobile.

É necessário enviar o a imagem com as dimensões 800X500 pixels para o executivo (a) de contas.

Mensalmente você receberá um e mail do endereço adm@redeparcerias com com a fatura, mas a qualquer momento, você poderá entrar na área do cliente onde terá detalhes sobre o pagamento do seu clube. Caso não receba, você pode acessar pelo link https:://redeparcerias 1 superlogica net/clients/areadocliente/

Para contratação de cartão presente você pode entrar em contato diretamento com Vitor, pessoa responsável pela aquisão. Número de contato: (021) 96994-5830.